Formateur(trice) en outils et usages numériques

Votre rôle

Vos missions

• Préparer et animer des formations et ateliers numériques
• Accompagner des collaborateurs aux niveaux de maîtrise différents
• Expliquer simplement des fonctionnalités et usages numériques
• Faire pratiquer les participants à travers des exercices et situations concrètes
• Préparer et adapter des supports de formation
• Accompagner individuellement ou collectivement les utilisateurs
• Répondre aux questions et difficultés rencontrées pendant les sessions
• Appliquer les méthodes et parcours pédagogiques définis par EasyAdopt
• Remonter les difficultés et besoins observés auprès des participants
• Contribuer à l'amélioration continue de nos formations et accompagnements

Profil recherché

Vous avez une formation ou une expérience en informatique, numérique, enseignement, formation professionnelle ou domaine équivalent. Vous possédez une bonne culture des outils numériques utilisés en entreprise et êtes capable d'apprendre rapidement le fonctionnement de nouvelles solutions. Vous n'avez pas besoin d'être expert(e) de tous les logiciels : EasyAdopt vous prépare aux programmes et outils sur lesquels vous serez amené(e) à intervenir.

Compétences attendues

• Bonne maîtrise générale de l'environnement informatique et numérique
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint
• Compréhension générale des logiciels professionnels
• Connaissance des notions de CRM, ERP et outils collaboratifs
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils
• Capacité à préparer des supports de formation
• Pédagogie et capacité de vulgarisation
• Aisance à l'oral et devant un groupe
• Goût pour l'enseignement, l'accompagnement et le coaching
• Patience, écoute et sens du service
• Très bonne maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit
• Autonomie, ponctualité et professionnalisme

Une première expérience en formation, enseignement, accompagnement utilisateurs, support informatique ou animation d'ateliers constitue un plus.

Les interventions

Selon les missions EasyAdopt, vous pourrez être préparé(e) pour intervenir sur :

• l'utilisation d'outils numériques professionnels
• l'accompagnement à la prise en main d'un nouveau logiciel
• les bonnes pratiques et usages numériques
• nos programmes de formation EasyAdopt
• des CRM, ERP ou autres solutions métiers
• des outils bureautiques et collaboratifs

Avant certaines interventions, une formation interne EasyAdopt pourra être organisée afin de vous transmettre le programme, les méthodes, les supports et les objectifs de la mission.

Processus de sélection

Candidature → Entretien → Démonstration pédagogique → Validation → Formation EasyAdopt → Mission

Une courte mise en situation pourra vous être proposée : expliquer simplement un outil, une fonctionnalité ou un concept numérique à un public non technique. Nous évaluerons autant votre pédagogie et votre capacité à transmettre que vos connaissances numériques.

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